Первый визит

Консультация длится 45 минут и стоит 150 zł. Сумма засчитывается в первую процедуру, если сделаешь её в течение 30 дней.

Начинаем с разговора: что беспокоит, что делаешь дома, что уже пробовала и что из этого сработало. Затем смотрим кожу под камерой в нескольких увеличениях — увлажнённость, себум, сосуды, пигментация, состояние барьера.

В конце расставляем приоритеты. Работать над всем сразу невозможно, и честнее сказать это сразу, чем после третьего визита.

• Опрос о здоровье и уходе
• Анализ камерой в нескольких увеличениях
• Приоритеты на ближайшие три месяца
• Письменный план домашнего и кабинетного ухода

• Приходи без макияжа или оставь 10 минут на его снятие — сделаем это вместе.
• Не делай отшелушивающие процедуры за 3 дня до визита.
• Сфотографируй этикетки средств, которыми пользуешься. Названия сложно вспомнить наизусть.
• Запиши лекарства и добавки, которые принимаешь, в том числе сезонные.
• Если есть результаты анализов за последний год — возьми их с собой.

Приходи на несколько минут раньше. Первый визит начинается с чая, а не с анкеты.

Ты уходишь с письменным планом. Не с пакетом средств и не с обещанием «посмотрим через месяц».

В плане есть: домашний уход, расписанный на утро и вечер, список процедур в том порядке, в котором они имеют смысл, ожидаемая стоимость всего и реальный горизонт по времени. Если какой-то шаг требует визита к дерматологу — об этом написано прямо.

Покупка косметики не является условием ничего. Если то, что есть дома, работает, оставляем это в покое.

Дату можно изменить или отменить самостоятельно — ссылка есть в подтверждении записи. Просим отменять не позднее чем за 24 часа до визита, чтобы слот достался кому-то из листа ожидания.

Опоздание до 15 минут означает процедуру в сокращённом виде, потому что после тебя обычно есть следующая запись. Свыше 15 минут приходится переносить.

Условия задатка и отмены, действующие в студии, описаны в правилах — если что-то непонятно, напиши до записи, а не после.